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2. Categorie di dati trattati
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3. Finalita e basi di liceita
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4. Destinatari e trasferimenti internazionali
I dati possono essere trattati da personale autorizzato e da fornitori tecnici che operano per conto di CenterGum (infrastruttura applicativa, strumenti di analisi su consenso, provider mappe esterne, servizi tecnici di gestione richieste e servizi AI per la chat). Alcuni fornitori possono operare anche fuori dalla Svizzera. In tali casi, CenterGum adotta le misure richieste dalla normativa applicabile, incluse verifiche di adeguatezza e garanzie contrattuali appropriate ove necessario.
5. Conservazione, minimizzazione e sicurezza
I dati sono conservati per un periodo proporzionato alle finalita indicate: richieste contatto per la durata necessaria alla gestione operativa/commerciale e ai relativi obblighi; dati tecnici di sicurezza per tempi limitati; preferenze cookie fino a modifica o cancellazione da parte dell'utente; eventuali trascrizioni chat locali finche restano nel browser dell'utente. Applichiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per ridurre i rischi di accesso non autorizzato, perdita o uso improprio.
6. Chat consulenziale AI
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7. Diritti dell'interessato e contatti
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